La titulada de Ingeniería Comercial de la Universidad Técnica Federico Santa María comenzó su trayectoria en la empresa realizando una práctica profesional que posteriormente se extendió y dio paso a su actual cargo como PMO en la Gerencia de Innovación y Desarrollo.

Una práctica profesional puede convertirse en mucho más que una primera experiencia laboral. Así lo demuestra Britney Gallardo Ramos, titulada de Ingeniería Comercial de la Universidad Técnica Federico Santa María (USM), quien logró transformar una oportunidad de práctica en un camino de desarrollo laboral que continúa hasta hoy.
A sus 24 años, Britney defendió el pasado 4 de agosto su memoria para optar al título de ingeniera comercial titulada “Diseño e Implementación de un Sistema Automatizado para la Gestión del Portafolio de Proyectos en la Gerencia de Innovación y Desarrollo de Polpaico Soluciones”, obteniendo la calificación máxima de 100. El trabajo fue guiado por los profesores Macarena Gatica y Carlos Soto, quienes acompañaron el desarrollo de esta iniciativa durante su proceso de titulación.
Durante la defensa el profesor Carlos Soto comentó “En general, tenemos la expectativa de que nuestros estudiantes no solo se formen técnicamente, sino que también desarrollen las habilidades necesarias para desenvolverse y relacionarse con las organizaciones en las que contribuyen. En el caso de Britney, el rol que asumió tuvo un componente muy importante de relacionamiento, ya que debió interactuar con distintos actores dentro de la organización, comprender sus necesidades y traducirlas en soluciones concretas. Esta experiencia le permitió complementar su formación académica con aprendizajes y competencias que son fundamentales para su futuro profesional”.
Britney llegó a Polpaico Soluciones en enero de este año, cuando se incorporó como practicante. Hoy se desempeña como PMO en la Gerencia de Innovación y Desarrollo. Su recorrido fue destacado por la compañía en un video que se exhibe en sus distintas oficinas, con el propósito de mostrar a otros jóvenes que una práctica puede ser el inicio de una trayectoria dentro de la organización.

Todo comenzó mientras Britney realizaba un intercambio académico en Francia. Desde allá buscaba una práctica para su regreso a Chile y encontró una oferta de Polpaico Soluciones, empresa con más de 80 años de historia en la industria de la construcción. La descripción de la posición coincidía con lo que quería aprender: Power BI, dashboards, SAP y gestión de proyectos. “Decidí postular y tuve la oportunidad de quedar seleccionada”, recuerda.
La práctica, pensada para cuatro meses, se extendió a seis y luego dio paso a la continuidad laboral. Desde el inicio, Britney trabajó en un desafío real de la gerencia, no en una tarea de aprendizaje aislada: mejorar el seguimiento del portafolio de proyectos de transformación digital e innovación. Ese proyecto se convirtió después en su memoria de título y hoy sigue siendo parte de su trabajo.
“Ha sido muy importante para mí ver cómo mi proyecto fue creciendo junto conmigo. Lo que comenzó como un proyecto de práctica profesional se transformó después en mi memoria de título y hoy continúa siendo parte de mi trabajo, donde tengo la oportunidad de seguir desarrollándolo y buscando nuevas formas de hacerlo crecer”, señala.
Esta evolución también constituye uno de los principales elementos destacados por Polpaico Soluciones en el video que relata su experiencia, sumando además el vínculo con profesionales que comparten su formación universitaria. El gerente del área, Francisco Echeverría, es también exalumno de la Universidad Técnica Federico Santa María, egresado de Ingeniería Civil Telemática, lo que constituye otro punto de conexión entre su formación en la USM y su actual desarrollo profesional.
“Estamos muy contentos con la oportunidad que le brindamos a Britney. Su práctica profesional se extendió, posteriormente se convirtió en una pasantía y, finalmente, derivó en una memoria de título que obtuvo la calificación máxima por parte de sus profesores de la Universidad Técnica Federico Santa María”, comentó Francisco Echeverría, Gerente de Transformación Digital, Innovación y Desarrollo de Polpaico.

“Durante este proceso, uno de los desafíos estratégicos para nuestra gerencia era mejorar el seguimiento del portafolio de proyectos de transformación digital e innovación. Con el apoyo de Britney, logramos automatizar este proceso, generando un aporte concreto para nuestra gestión y, al mismo tiempo, dando origen a un proyecto académico que ella pudo desarrollar y profundizar”, agregó.
Para Britney, el proceso ha representado una experiencia significativa tanto desde el punto de vista académico como profesional. “Ha sido una experiencia muy significativa, no solo por haber podido desarrollar mi memoria en Polpaico Soluciones, sino también porque tuve la oportunidad de continuar trabajando en el mismo lugar después de terminar mi carrera y seguir llevando adelante un proyecto que comenzó durante mi etapa como estudiante”, comenta.
Su paso por la USM también estuvo marcado por experiencias que contribuyeron a su desarrollo personal y profesional. Durante su etapa universitaria participó activamente en actividades de Admisión de la Universidad, instancia que, según destaca, le permitió desenvolverse frente a distintas audiencias, fortalecer sus habilidades comunicacionales y desarrollar mayor confianza y personalidad.
Para Polpaico Soluciones, esta historia también refleja una forma de entender la relación con las universidades: acercar el mundo empresarial a la formación de nuevos profesionales y mantener un vínculo permanente con los académicos.

“Britney realizó un aporte muy significativo a nuestra gerencia y al equipo de innovación. Estamos convencidos de que el futuro del trabajo pasa, justamente, por generar espacios para que las nuevas generaciones puedan aportar sus conocimientos y capacidades en contextos laborales reales, donde puedan aprender, desarrollar sus ideas y generar valor” enfatizó Francisco Echeverría.
Desde su experiencia, Britney espera motivar a otros estudiantes a aprovechar las oportunidades que surjan durante su formación. “Espero que mi historia pueda inspirar a otros jóvenes y estudiantes a atreverse a buscar nuevas oportunidades, salir de su zona de confort y aprovechar cada experiencia profesional como una instancia de aprendizaje y crecimiento”, plantea.
Su trayectoria refleja así como una práctica profesional puede convertirse en el primer paso de un camino que trasciende la experiencia universitaria: conocer una organización, desarrollar un proyecto, convertirlo posteriormente en su memoria de título y, finalmente seguir creciendo en el mismo lugar.