La actividad se desarrolló los días 12 y 13 de agosto y reunió a 13 académicos y 8 funcionarios del Departamento, quienes participaron en instancias de planificación, análisis, capacitación y trabajo colaborativo.
Con el propósito de fortalecer el trabajo colaborativo, revisar iniciativas estratégicas y avanzar en los desafíos académicos y de gestión de la unidad, el Departamento de Ingeniería Comercial de la Universidad Técnica Federico Santa María (USM) realizó una jornada de trabajo los días miércoles 12 y jueves 13 de agosto, en dependencias del Campus Casa Central en Valparaíso.
La actividad reunió a 13 académicos y 8 funcionarios del Departamento, quienes participaron en un programa que contempló presentaciones, espacios de análisis, sesiones de coaching, revisión de proyectos estratégicos y una jornada dedicada al aseguramiento de la calidad.
La primera jornada inició con palabras de bienvenidas del director departamental Dr. Marcelo Villena, luego continuó con una serie de exposiciones y presentaciones relacionadas con materias estratégicas para el Departamento. Entre ellas se abordaron temáticas de educación ejecutiva, aspectos asociados a ventas y KPI, el proyecto LAB-I&E y los próximos pasos vinculados a la acreditación por AACSB.
Uno de los ejes relevantes de la jornada fue la revisión y proyección de la educación ejecutiva del Departamento de Ingeniería Comercial, instancia que permitió conocer el portafolio actual de programas y los lineamientos asociados a su desarrollo. De acuerdo con la presentación realizada, la oferta contempla áreas de Management y Emprendimiento, Marketing, Business Analytics, y Economía y Finanzas, junto con iniciativas orientadas a ampliar y fortalecer la formación ejecutiva.
La presentación también contempló una mirada hacia la proyección de Educación Ejecutiva para 2027, incluyendo programas que cuentan con ficha de pertinencia aprobada y otros que se encuentran actualmente en proceso de creación.
Innovación y emprendimiento como desafío estratégico
Uno de los momentos de la jornada estuvo marcado por la presentación de Rodrigo Calderón, quien expuso una propuesta para fortalecer el emprendimiento y la innovación entre los estudiantes de la Universidad, a través de la creación del Centro de Emprendimiento e Innovación.
La iniciativa plantea la necesidad de contar con un espacio que impulse la innovación, el emprendimiento y la vinculación empresarial de los estudiantes, con el propósito de transformar la Escuela de Negocios de la USM en un polo de emprendimiento e innovación. Entre sus objetivos se encuentra fomentar la cultura emprendedora, vincular a los estudiantes con el ecosistema, impulsar la innovación aplicada y fortalecer la conexión de la Universidad con la sociedad.
Durante la tarde se desarrolló además una instancia de camaradería, que permitió cerrar la primera jornada en un ambiente de encuentro y fortalecimiento de los vínculos entre los integrantes del Departamento.
Calidad y la mejora continua
La segunda jornada, realizada el jueves 13 de agosto, estuvo enfocada en el trabajo colaborativo a través de dos bloques de coaching, donde el equipo departamental pudo compartir experiencias y realizar actividades lúdicas que hicieron reflexionar sobre la importancia del trabajo en equipo y la comunicación.
Durante la tarde se llevó a cabo una jornada de calidad , orientada a generar un espacio de análisis participativo en torno al estado de las carreras y programas del Departamento.
La instancia tuvo como objetivo identificar brechas, prioridades de mejora y lineamientos para actualizar o construir los planes de mejora de las distintas carreras y programas, en coherencia con el Modelo de Mejora Continua de la USM y los criterios establecidos por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA).
La actividad comenzó con una bienvenida de la Dirección de Aseguramiento de la Calidad y continuó con presentaciones relacionadas con las brechas de indicadores y diagnóstico, la planificación y desarrollo institucional, la trayectoria y acompañamiento estudiantil y la Dirección de Pregrado.
Posteriormente, los participantes se distribuyeron en mesas de trabajo correspondientes a los distintos focos de análisis, incluyendo instancias específicas para Ingeniería Comercial diurno y vespertino, Técnico Universitario en Administración de Empresas y Postgrado. El trabajo grupal se extendió durante dos horas y permitió avanzar en la identificación de prioridades y elementos relevantes para los respectivos procesos de mejora.
De esta manera, la jornada permitió integrar en un mismo espacio distintas dimensiones del quehacer del Departamento de Ingeniería Comercial: desde la revisión de procesos y estándares de calidad, hasta la proyección de nuevas iniciativas de emprendimiento, innovación y formación.
El encuentro constituyó además una oportunidad para fortalecer la coordinación entre académicos y funcionarios de los distintos emplazamientos, compartir una visión común sobre los desafíos de la unidad y proyectar nuevas acciones para el desarrollo departamental.
